Termos do serviço

Termos e condições

Bem-vindo à Native Flute Store. Ao aceder ao nosso site ou efetuar uma encomenda, aceita os seguintes termos e condições. Por favor, leia-os atentamente.

1. Generalidades

Os presentes Termos e Condições aplicam-se a todos os utilizadores do site, incluindo visitantes, clientes e contribuidores de conteúdo. Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes termos em qualquer momento sem aviso prévio. A utilização continuada do site constitui aceitação de quaisquer alterações.

2. Produtos

Todos os instrumentos vendidos na Native Flute Store são fabricados artesanalmente no Peru por artesãos qualificados. Devido à natureza da produção artesanal, pequenas variações de cor, dimensões e acabamento são normais e não constituem defeitos. As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem diferir ligeiramente do artigo efetivamente recebido.

3. Preços e pagamento

Todos os preços estão indicados em USD. Reservamo-nos o direito de alterar os preços em qualquer momento sem aviso prévio. O pagamento deve ser efetuado no momento da compra. Aceitamos os principais cartões de crédito e outros métodos de pagamento disponíveis no checkout.

4. Encomendas e cancelamentos

Ao efetuar uma encomenda, confirma que as informações fornecidas são exatas e completas. As encomendas podem ser canceladas nas 24 horas seguintes à sua realização. As encomendas com gravação a laser não podem ser canceladas após o início do processo de personalização. Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer encomenda por indisponibilidade de stock ou suspeita de fraude.

5. Envio

Efetuamos envios internacionais a partir do Peru. Os prazos de entrega estimados variam consoante o destino e não são garantidos. A Native Flute Store não se responsabiliza por atrasos causados pela alfândega, problemas com o transportador ou eventos fora do nosso controlo. O comprador é responsável por quaisquer direitos aduaneiros ou taxas de importação aplicáveis no país de destino.

6. Artigos personalizados

Os artigos encomendados com a opção «Com gravação a laser» são considerados artigos personalizados. Estes artigos são de venda final e não são elegíveis para devolução ou reembolso após o início do processo de gravação. Por favor, verifique cuidadosamente todos os detalhes de personalização antes de concluir a sua compra.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo descrições de produtos, imagens e elementos da marca — é propriedade da Native Flute Store e não pode ser reproduzido ou distribuído sem autorização escrita.

8. Limitação de responsabilidade

A Native Flute Store não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes da utilização ou impossibilidade de utilização dos nossos produtos. A nossa responsabilidade máxima não excederá o preço de compra do artigo em questão.