Conditions d’utilisation

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Bienvenue sur Native Flute Store. En accédant à notre site ou en y passant une commande, vous acceptez les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement.

1. Généralités

Ces Conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les visiteurs, les clients et les contributeurs de contenu. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions à tout moment sans préavis. L'utilisation continue du site vaut acceptation de toute modification.

2. Produits

Tous les instruments vendus chez Native Flute Store sont fabriqués artisanalement au Pérou par des artisans qualifiés. En raison de la nature de la production artisanale, de légères variations de couleur, de dimensions et de finition sont normales et ne constituent pas des défauts. Les images des produits sont représentatives et peuvent légèrement différer de l'article réellement reçu.

3. Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en USD. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis. Le paiement doit être effectué au moment de l'achat. Nous acceptons les principales cartes de crédit et autres méthodes de paiement disponibles lors du paiement.

4. Commandes et annulations

En passant une commande, vous confirmez que les informations fournies sont exactes et complètes. Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures suivant leur passage. Les commandes avec gravure laser ne peuvent pas être annulées une fois le processus de personnalisation commencé. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en raison d'une indisponibilité de stock ou d'une suspicion de fraude.

5. Expédition

Nous expédions à l'international depuis le Pérou. Les délais de livraison estimés varient selon la destination et ne sont pas garantis. Native Flute Store n'est pas responsable des retards causés par les douanes, les problèmes de transporteur ou des événements indépendants de notre volonté. L'acheteur est responsable de tout droit de douane ou frais d'importation applicable dans le pays de destination.

6. Articles personnalisés

Les articles commandés avec l'option « Avec gravure laser » sont considérés comme des articles personnalisés. Ces articles sont en vente finale et ne sont pas éligibles au retour ou au remboursement une fois le processus de gravure commencé. Veuillez vérifier attentivement tous les détails de personnalisation avant de finaliser votre achat.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site — y compris les descriptions de produits, les images et les éléments de marque — est la propriété de Native Flute Store et ne peut être reproduit ou distribué sans autorisation écrite.

8. Limitation de responsabilité

Native Flute Store ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos produits. Notre responsabilité maximale ne dépassera pas le prix d'achat de l'article concerné.